Question 1

Como funciona o tamanho oversized?

Accepted Answer

Nossas peças têm modelagem ampla de propósito: ombro caído, corpo mais largo e comprimento maior. Se você prefere um caimento menos largo, peça um tamanho abaixo do que costuma usar. Na página de cada produto há a tabela de medidas.

Question 2

Qual o prazo de entrega?

Accepted Answer

Postamos em 3 a 5 dias úteis após a aprovação do pagamento. Depois disso, vale o prazo da transportadora escolhida no checkout — você vê o prazo total ao calcular o frete pelo CEP.

Question 3

Tem frete grátis?

Accepted Answer

Sim! Compras a partir de R$ 299,00 têm frete grátis na modalidade econômica para todo o Brasil.

Question 4

Quais as formas de pagamento?

Accepted Answer

Pix (aprovação na hora), cartão de crédito em até 12x e boleto bancário. O pagamento é processado com segurança pelo Mercado Pago, sem sair da loja.

Question 5

Preciso criar conta para comprar?

Accepted Answer

Não. Você pode comprar como convidado. No final, se quiser, cria uma senha com um clique para acompanhar seus pedidos.

Question 6

Como acompanho meu pedido?

Accepted Answer

Você recebe e-mails a cada etapa (pagamento aprovado, enviado com código de rastreio). Se tiver conta, acompanhe tudo em Minha conta › Meus pedidos.

Question 7

Posso trocar ou devolver?

Accepted Answer

Sim. Você tem 7 dias corridos após o recebimento para desistir da compra (peça sem uso e com etiqueta). Defeitos têm garantia de 30 dias. Veja os detalhes na página de Trocas e devoluções.

Question 8

O tamanho que eu quero acabou. E agora?

Accepted Answer

Na página do produto, clique no tamanho esgotado e use o “Avise-me quando chegar”. Mandamos um e-mail assim que voltar ao estoque.

Question 9

Como cuidar das peças?

Accepted Answer

Lave do avesso, em água fria, sem alvejante, e seque à sombra. Não passe ferro direto sobre a estampa. Assim ela dura muito mais.